FAQs

Aquí tienes algunas de las preguntas más frecuentes. Tu opinión es muy importante para nosotros, ya que nos ayuda a ofrecer la mejor experiencia posible. Si tienes alguna duda, por favor escríbenos a info@cloggsofficial.com.


P: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mis artículos?
R: El envío suele tardar entre 5 y 8 días laborables. Los plazos de entrega pueden variar según la demanda y el destino.


P: ¿Cuánto tiempo tardaré en recibir un número de seguimiento?
R: Normalmente proporcionamos el número de seguimiento dentro de 1 día laborable.


P: ¿Desde qué países se puede hacer un pedido?
R: Realizamos envíos a todo el mundo. Puedes hacer tu pedido desde cualquier país.


P: ¿Recibiré una confirmación del pedido al realizar la compra?
R: Sí, recibirás un correo electrónico con la confirmación y el número de tu pedido justo después de realizar la compra. Si no lo recibes en 24 horas, contáctanos.


P: ¿A quién puedo contactar si tengo un problema con mi pedido?
R: Puedes escribirnos a info@cloggsofficial.com. Nuestro equipo de atención al cliente se encargará de resolver tu problema lo antes posible.


P: ¿Cómo puedo pagar?
R: Aceptamos las principales tarjetas de crédito (Visa, Mastercard, Amex), Apple Pay, PayPal y también el pago contra reembolso.


P: ¿Es seguro pagar en este sitio?
R: Sí, puedes estar tranquilo. Todas las compras en nuestro sitio son seguras y protegidas.


P: Si introduzco mi correo electrónico, ¿se venderá mi información?
R: No. Nunca vendemos información de nuestros clientes. El correo electrónico se usa únicamente para el seguimiento del pedido y el envío de promociones o cupones de descuento.